Integritetspolicy för VISDEX

1. Vilka är vi?

VISDEX (nedan ”vi”, ”oss” eller ”VISDEX”) är etablerat i Nederländerna och registrerat hos den nederländska handelskammaren (Kamer van Koophandel) under nummer 86629409. Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas via appen VISDEX.

Har du frågor om integritet eller vill du utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@visdex.nl.

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

Vi behandlar bara de uppgifter som du själv anger eller som behövs för att appen ska fungera:

Vi ber inte om och behandlar inga särskilda kategorier av personuppgifter (som hälsa, religion eller politiska åsikter).

3. Hur använder vi dina uppgifter?

• Få appen att fungera: logga dina fångster, visa din samling och kartan, chatta och dela med dina fiskekompisar.
• Dela på dina villkor: du bestämmer själv per fångst, fiskeplats eller fiskekompis vad som syns. Platser delas aldrig automatiskt.
• Hålla communityn trygg: vi behandlar rapporter och blockeringar för att motverka missbruk.
• Förbättra: vi använder feedback som du skickar till oss och anonymiserade felrapporter för att göra appen bättre.

4. Offentlig topplista, Upptäck-flödet och kommunikation

5. Offentliga fångster och förbättring av appen

Fångster som du själv har gjort offentliga använder vi sammanslagna och utan ditt namn för att förbättra appen. Vi tittar till exempel på hur väl våra uppskattningar av art, längd och vikt stämmer med det som fiskare faktiskt anger, så att uppskattningarna blir bättre.

Vill du inte det, så gör du fångsten privat eller stänger av Upptäck-reglaget för den fångsten. Privata fångster använder vi aldrig till detta.

6. Mejl och samtycke till marknadsföring

Vi skickar tre sorters mejl, och de är fristående från varandra:

• Mejl som hör till ditt konto: till exempel för att återställa ditt lösenord eller bekräfta din e-postadress. De får du alltid; utan de meddelandena fungerar inte ditt konto.
• Månadsmejlet med statistik: en tillbakablick på din egen fiskemånad, med ett eget, separat reglage i appen. Det är inte marknadsföring och är fristående från samtycket nedan.
• Marknadsföringsmejl: bara om du själv har gett ditt samtycke.

Det du samtycker till står ordagrant vid frågan: utlottningar, exklusiva erbjudanden från fiskebutiker och partner, och tips om fiskeväder. Vi kryssar inte i något åt dig, och valet är aldrig ett villkor för att kunna använda appen. Hur ofta vi skickar sådana mejl är inte bestämt.

För att kunna visa att ditt samtycke verkligen har getts registrerar vi när du samtyckte, på vilken skärm och vilken text du såg då. Ändras den texten i sak räknas det som ett nytt samtycke, och då frågar vi dig igen.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, via avregistreringslänken längst ned i varje marknadsföringsmejl eller via Inställningar i appen. Från och med då skickar vi inga fler marknadsföringsmejl till dig.

För utskicket arbetar vi med en extern tjänst för e-postmarknadsföring. Två saker du bör veta om det:

• Din e-postadress finns hos den tjänsten även om du inte har gett ditt samtycke. Den finns då där som administrativ kontakt, så att vi vet vem som redan har ett konto och inte vänder oss till de personerna som potentiella användare. Till en sådan kontakt skickas inget mejl alls.
• Ger du ditt samtycke delar vi dessutom en begränsad mängd uppgifter med den tjänsten för att göra mejlen personliga: ditt visningsnamn, hur många fångster du har loggat, hur många olika arter, den art du har fångat mest, hur många prestationer du har låst upp och din inbjudningslänk. Vi delar inte fångsternas platser, fiskeplatser, foton, chattmeddelanden eller anteckningar.

Raderar du ditt konto raderas även din kontakt hos den tjänsten.

7. AI-funktioner

VISDEX har ett antal funktioner där en extern AI-tjänst används. Det handlar om två sorters behandling: ett förslag på art och längd utifrån ditt foto, och råd och sammanställningar utifrån uppgifterna i din fiskedagbok. De styrs av ett enda reglage, som är avstängt som standard: Inställningar > AI-funktioner. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, och du kan när som helst återkalla det där, utan följder för resten av appen.

a. Art och längd utifrån ditt foto

Appen kan föreslå art och längd utifrån fotot av din fångst. Är reglaget på behandlas fotot av just den fångsten en gång, och bara när du ber om det, av en extern tjänst för bildigenkänning. Innan fotot lämnar din enhet förminskas det och de dolda uppgifterna tas bort, bland annat den GPS-plats som din kamera skriver in i filen.

Ber du om en längduppskattning skickas också vilken art du har valt och vad som ligger på fotot som måttreferens, till exempel VISDEX-referensbollen. Inget annat skickas: inget namn, ingen plats, inga andra fångstuppgifter.

Vi sparar inte fotot, men vi sparar vad appen föreslog och vad du till slut valde, kopplat till den fångsten. Så kan vi se var uppskattningen slår fel och göra den bättre.

b. Råd och sammanställningar utifrån dina fångstuppgifter

Ber du om en fiskeplan för en art, om dina fiskemönster eller om AI-råd för ditt fiskepass, eller när appen gör din veckosammanfattning, skickas uppgifter ur din egen fiskedagbok till en extern AI-tjänst, som gör en text av dem. Vad som skickas skiljer sig mellan funktionerna, men det handlar om: datum och tidpunkt för en fångst, arten, längden och vikten, betet och tekniken, vattnets namn och väderuppgifterna för den fångsten. För dina fiskemönster och din veckosammanfattning skickas inga enskilda fångster, bara sammanräknade siffror, till exempel hur många fångster per månad och vilket bete som oftast fungerar för dig.

Dessutom skickas siffror om communityn som helhet, till exempel hur mycket av en art som fångas i ett vatten. Där finns inga namn med, och bara fångster av fiskare som själva finns på den offentliga topplistan räknas med.

Det som aldrig skickas: ditt namn, din e-postadress, dina foton, dina anteckningar, dina chattmeddelanden och dina koordinater eller fiskeplatser. Vatten skickas bara med namn, aldrig som en plats på kartan.

Din fiskeplan och dina fiskemönster sparar vi, så att du kan öppna dem igen utan att en ny förfrågan behövs. Råden för fiskepasset och veckosammanfattningen sparar vi inte. För varje användning registrerar vi däremot att du använde funktionen och när, för att motverka missbruk och onödiga kostnader.

För båda gäller

Dina uppgifter och dina foton används inte för att träna AI-modeller. Stänger du av reglaget lämnar inget längre din enhet för de här funktionerna, och de slutar fungera. Så länge du inte själv har slagit på det händer ingenting alls.

8. Mätning av annonser

Vi annonserar för att nå nya fiskare, och vi vill veta om det fungerar. Därför skickar appen ett litet antal tekniska händelser till den annonsplattform där vi annonserar, till exempel ”app installerad” och ”app öppnad”, tillsammans med allmänna enhetsuppgifter.

Exakt vad som skickas skiljer sig mellan plattformarna:

• På iPhone och iPad ber vi inte om tillstånd för spårning, så din annonsidentifierare (IDFA) används inte. Mätningen sker uteslutande via Apples aggregerade metod (SKAdNetwork), som inte kan spåras tillbaka till dig.
• På Android skickar vi från och med version 1.0.12 inte längre din annonsidentifierare (GAID), och appen vidarebefordrar inte längre händelser automatiskt. Använder du en äldre version kan GAID fortfarande skickas tills du uppdaterar appen; du kan också själv återställa eller radera den i Androids inställningar, under integritets- eller annonsinställningarna.

Det som aldrig skickas: dina fångster, dina platser eller fiskeplatser, dina foton, dina chattmeddelanden och dina profiluppgifter.

9. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar bara uppgifter med parter som behövs för att appen ska fungera (personuppgiftsbiträden), på grundval av ett personuppgiftsbiträdesavtal:

• Supabase: vår databas- och lagringstjänst (lagring av dina uppgifter, i EU-regionen där det är möjligt).
• Vädertjänst: för att hämta väderinformation för en fångst och vid starten av ett fiskepass.
• Apple / Google: för leverans av appen via deras appbutiker och (om du har slagit på dem) pushnotiser.
• Meta (Facebook): för att mäta kampanjer för appinstallationer. Meta SDK i appen skickar för detta tekniska händelser (som ”app installerad” och ”app öppnad”) och allmänna enhetsuppgifter till Meta. På Android skickas annonsidentifieraren (GAID) inte längre från och med version 1.0.12; med äldre versioner kan det fortfarande ske tills du uppdaterar appen. På iOS ber vi inte om tillstånd för spårning, så din annonsidentifierare (IDFA) används inte; installationsmätningen sker där uteslutande via SKAdNetwork, Apples aggregerade metod, som inte kan spåras tillbaka till dig. Fångster, platser eller profiluppgifter delas aldrig med Meta.
• Bildigenkänning: för förslaget på art och längd utifrån ett fångstfoto, bara om du själv har slagit på den funktionen (se 7).
• Prenumerationshantering: för att hantera och hålla reda på VISDEX Pro: om din prenumeration löper, när den förnyas och när den upphör. Själva köpet gör du hos Apple eller Google; den här tjänsten håller åt oss reda på vad som följer av det.
• AI-råd (språkmodell): för att ta fram din fiskeplan, dina fiskemönster, dina råd för fiskepass och din veckosammanfattning utifrån uppgifterna i din fiskedagbok, bara om du själv har slagit på AI-funktionerna (se 7).
• E-postmarknadsföring: för att skicka våra mejl och hantera an- och avmälningar (se 6).
• Annonsmätning: för att mäta om våra annonser fungerar (se 8).
• Appuppdateringar och pushnotiser: för att leverera uppdateringar av appen och pushnotiser. Då behandlas din IP-adress och en teknisk enhetskod.
• Kartor: för att visa kartan i appen. Då behandlas din IP-adress och det kartområde du tittar på, inte dina fångster.
• Transaktionsmejl: för att skicka mejl som hör till ditt konto, som återställning av lösenord.

Uppgifter utanför Europeiska unionen. En del av dessa parter är etablerade i USA eller behandlar uppgifter där, till exempel leverantörerna av annonsmätning, e-postmarknadsföring, prenumerationshantering, pushnotiser, appuppdateringar, kartor och AI-funktionerna. Vi ser till att det finns en giltig rättslig grund för detta: ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU-US Data Privacy Framework) när parten är ansluten till det, och annars Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (standard contractual clauses). Vill du veta vilken skyddsåtgärd som gäller för vilken part, mejla info@visdex.nl.

Vi anger här kategorier i stället för alla varumärken, eftersom leverantörer kan bytas ut. Vill du veta exakt vilka parter vi arbetar med just nu, mejla info@visdex.nl så skickar vi dig den aktuella listan.

Dessutom delar du själv uppgifter med andra användare när du väljer det (fiskekompisar, chattar, offentliga fångster).

10. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto. Raderar du ditt konto raderas dina personuppgifter, dina fångster, dina foton, dina platser och dina meddelanden omedelbart och permanent, och även din kontakt hos e-posttjänsten raderas.

Tre saker finns kvar efter det, och det är bara rätt att säga det:

• Tävlingar som du själv har skapat och som andra har deltagit i. Dem raderar vi inte, eftersom vi då även skulle radera resultaten för alla andra deltagare. Ditt namn tas bort: du står därefter som ”Raderad användare”. Hade din tävling inga andra deltagare raderas den helt.
• Ett bevis på att raderingen har genomförts. Av det sparar vi bara en krypterad kod som inte kan räknas tillbaka, och tidpunkten. Den innehåller inget namn, ingen e-postadress och inga andra uppgifter om dig. Det behövs för att vi ska kunna visa att vi faktiskt har genomfört en begäran om radering.
• Anonymiserade, sammanställda siffror som inte kan spåras tillbaka till dig, till exempel regional fångststatistik.

11. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt till:

• Tillgång: att fråga vilka uppgifter vi har om dig.
• Rättelse: att få felaktiga uppgifter rättade (du kan själv redigera din profil och dina fångster i appen).
• Radering: att radera ditt konto och alla dina uppgifter. Det kan du göra direkt i appen via Inställningar → Radera konto.
• Dataportabilitet: att begära en export av dina uppgifter (delvis tillgängligt i appen via dataexport).
• Invändning och återkallande av samtycke: att stänga av delning igen eller invända.

Du kan när som helst återkalla båda samtyckena som du ger i appen, utan att ange skäl och utan följder för resten av appen:

• Marknadsföringsmejl: via avregistreringslänken längst ned i varje marknadsföringsmejl, eller via Inställningar i appen. Därefter får du inga fler marknadsföringsmejl.
• AI-funktioner: via Inställningar > AI-funktioner i appen. Därefter lämnar inget foto och ingen fångstuppgift längre din enhet för de här funktionerna.

Skicka din begäran till info@visdex.nl.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Eftersom VISDEX är etablerat i Nederländerna är dess ledande tillsynsmyndighet Autoriteit Persoonsgegevens (den nederländska dataskyddsmyndigheten). Du kan också vända dig till tillsynsmyndigheten i det EU-land där du har din vanliga vistelseort eller din arbetsplats, eller där den påstådda överträdelsen har ägt rum. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska åtgärder, bland annat krypterade anslutningar och åtkomstregler på databasnivå (row-level security), så att bara du, och de personer som du väljer att dela med, kommer åt dina uppgifter. Integritetskänsliga uppgifter, som exakta platser, lagras separat och med striktare skydd, och syns bara för andra om du själv väljer det (till exempel med ”Lägg den här fångsten på VISDEX-kartan” eller genom att dela en fiskeplats).

13. Barn

VISDEX kan användas från 13 års ålder. För användare under 16 och under 18 år gäller extra skydd: de får inga marknadsföringsmejl och inga kommersiella erbjudanden, kan inte slå på AI-funktionerna (under 16), kan inte dela en fångst med en nål på kartan och deltar inte i utlottningar (under 18), och det finns begränsningar för kontakt med okända vuxna. Tror du att vi behandlar uppgifter om ett barn under 13 år, mejla info@visdex.nl så raderar vi dem.

14. Ändringar

Vi kan ändra den här integritetspolicyn. Den senaste versionen hittar du alltid på den här sidan, med datumet högst upp.

Den här integritetspolicyn finns på flera språk. Om versionerna skiljer sig åt gäller den nederländska versionen.