Polityka prywatności VISDEX

1. Kim jesteśmy?

VISDEX (dalej „my”, „nas”, „VISDEX”) ma siedzibę w Niderlandach i jest wpisany do rejestru niderlandzkiej Izby Handlowej (Kamer van Koophandel) pod numerem 86629409. Jesteśmy administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem aplikacji VISDEX.

W sprawach dotyczących prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z nami pod adresem info@visdex.nl.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy wyłącznie dane, które wprowadzasz samodzielnie, oraz dane niezbędne do działania aplikacji:

Nie prosimy o szczególne kategorie danych osobowych (takie jak dane o zdrowiu, religii czy poglądach politycznych) i nie przetwarzamy ich.

3. Jak wykorzystujemy twoje dane?

• Działanie aplikacji: zapisywanie twoich połowów, wyświetlanie twojej kolekcji i mapy, czat z kumplami od wędki i udostępnianie im treści.
• Udostępnianie na twoich zasadach prywatności: to ty decydujesz, co jest widoczne, osobno dla każdego połowu, każdej miejscówki i każdego kumpla od wędki. Lokalizacje nigdy nie są udostępniane automatycznie.
• Dbanie o bezpieczeństwo społeczności: przetwarzamy zgłoszenia i blokady, aby przeciwdziałać nadużyciom.
• Ulepszanie: przesłane przez ciebie opinie i zanonimizowane raporty o błędach wykorzystujemy do ulepszania aplikacji.

4. Publiczny ranking, kanał Odkrywaj i komunikacja

5. Publiczne połowy i ulepszanie aplikacji

Połowy, które zostały przez ciebie upublicznione, wykorzystujemy w formie zbiorczej i bez twojej nazwy, aby ulepszać aplikację. Sprawdzamy na przykład, na ile nasze szacunki gatunku, długości i wagi zgadzają się z tym, co wędkarze faktycznie wprowadzają, aby te szacunki były coraz lepsze.

Jeśli tego nie chcesz, ustaw połów jako prywatny albo wyłącz przy tym połowie przełącznik Odkrywaj. Prywatnych połowów nigdy do tego nie wykorzystujemy.

6. E-maile i zgoda na marketing

Wysyłamy trzy rodzaje e-maili, niezależne od siebie:

• E-maile związane z twoim kontem: na przykład w celu zresetowania hasła lub potwierdzenia adresu e-mail. Otrzymujesz je zawsze; bez tych wiadomości twoje konto nie działa.
• Comiesięczny e-mail ze statystykami: podsumowanie twojego własnego miesiąca połowów, z osobnym przełącznikiem w aplikacji. To nie jest marketing i nie zależy od opisanej niżej zgody.
• E-maile marketingowe: tylko jeśli wyrazisz na nie zgodę.

To, na co wyrażasz zgodę, jest napisane dosłownie przy pytaniu: konkursy, ekskluzywne oferty sklepów wędkarskich i partnerów oraz porady dotyczące pogody wędkarskiej. Niczego nie zaznaczamy za ciebie, a twój wybór nigdy nie jest warunkiem korzystania z aplikacji. Częstotliwość wysyłania takich e-maili nie jest z góry ustalona.

Aby móc wykazać, że zgoda została rzeczywiście udzielona, zapisujemy, kiedy wyrażasz zgodę, na którym ekranie i jaki tekst przy tym widzisz. Jeśli ten tekst zmieni się merytorycznie, jest to nowa zgoda i pytamy o nią ponownie.

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę za pomocą linku do wypisania się na dole każdego e-maila marketingowego albo w sekcji Ustawienia w aplikacji. Od tej chwili nie wysyłamy ci już e-maili marketingowych.

Do wysyłki korzystamy z zewnętrznej usługi e-mail marketingu. Musisz przy tym wiedzieć o dwóch rzeczach:

• Twój adres e-mail jest zapisany w tej usłudze również wtedy, gdy nie wyrażasz zgody. Jest tam wtedy zapisany jako kontakt administracyjny, abyśmy wiedzieli, kto ma już konto, i nie zwracali się do tych osób jak do potencjalnych użytkowników. Do takiego kontaktu nie trafia żaden e-mail.
• Jeśli wyrazisz zgodę, przekazujemy tej usłudze dodatkowo ograniczony zakres danych, aby e-maile były spersonalizowane: twoją nazwę wyświetlaną, liczbę zapisanych przez ciebie połowów, liczbę różnych gatunków, najczęściej łowiony przez ciebie gatunek, liczbę zdobytych osiągnięć i twój link z zaproszeniem. Nie przekazujemy przy tym lokalizacji połowów, miejscówek, zdjęć, wiadomości z czatu ani notatek.

Jeśli usuniesz konto, twój kontakt w tej usłudze również zostanie usunięty.

7. Funkcje AI

VISDEX ma kilka funkcji, które korzystają z zewnętrznej usługi AI. Chodzi o dwa rodzaje przetwarzania: propozycję gatunku i długości ryby na podstawie twojego zdjęcia oraz porady i podsumowania oparte na danych z twojego dziennika wędkarskiego. Obie zależą od jednego przełącznika, który jest domyślnie wyłączony: Ustawienia > Funkcje AI. Podstawą prawną jest twoja zgoda, którą możesz tam w każdej chwili wycofać, bez skutków dla reszty aplikacji.

a. Gatunek i długość na podstawie zdjęcia

Aplikacja może na podstawie zdjęcia twojego połowu zaproponować gatunek i długość ryby. Jeśli przełącznik jest włączony, zdjęcie tego konkretnego połowu jest jednorazowo, i tylko na twoją prośbę, przetwarzane przez zewnętrzną usługę rozpoznawania obrazu. Zanim zdjęcie opuści twoje urządzenie, zostaje zmniejszone i usuwa się z niego ukryte dane, w tym lokalizację GPS, którą aparat zapisuje w pliku.

Jeśli poprosisz o oszacowanie długości, przesyłany jest też wybrany przez ciebie gatunek oraz to, co leży na zdjęciu jako punkt odniesienia, na przykład piłka referencyjna VISDEX. Nic poza tym nie jest przesyłane: ani imię, ani lokalizacja, ani inne dane połowu.

Nie przechowujemy zdjęcia, ale przechowujemy to, co zaproponowała aplikacja, i to, co ostatecznie zapisujesz, w powiązaniu z tym połowem. Dzięki temu widzimy, gdzie szacunek się myli, i możemy go poprawić.

b. Porady i podsumowania na podstawie danych o twoich połowach

Jeśli poprosisz o plan łowienia dla gatunku, o twoje wzorce połowów lub o poradę na sesję albo gdy aplikacja przygotowuje twoje podsumowanie tygodnia, dane z twojego własnego dziennika wędkarskiego trafiają do zewnętrznej usługi AI, która tworzy z nich tekst. To, co jest przesyłane, zależy od funkcji, ale w skrócie chodzi o: datę i godzinę połowu, gatunek ryby, długość i wagę, przynętę i technikę, nazwę łowiska oraz dane pogodowe powiązane z tym połowem. W przypadku twoich wzorców połowów i twojego podsumowania tygodnia nie są przesyłane pojedyncze połowy, a jedynie zsumowane liczby, na przykład liczba połowów w miesiącu i przynęta, która u ciebie najczęściej się sprawdza.

Przesyłane są też liczby dotyczące całej społeczności, na przykład ile ryb danego gatunku łowi się na danym łowisku. Nie ma przy nich żadnych imion ani nazw, a uwzględniane są wyłącznie połowy wędkarzy, którzy sami widnieją w publicznym rankingu.

W żadnym wypadku nie są przesyłane: twoje imię, twój adres e-mail, twoje zdjęcia, twoje notatki, twoje wiadomości z czatu ani twoje współrzędne czy miejscówki. Łowiska są przesyłane wyłącznie z nazwy, nigdy jako miejsce na mapie.

Twój plan łowienia i twoje wzorce połowów przechowujemy, aby można było je ponownie otworzyć bez nowego zapytania. Nie przechowujemy porady na sesję ani podsumowania tygodnia. Przy każdym użyciu zapisujemy jednak, że funkcja została przez ciebie użyta i kiedy, aby przeciwdziałać nadużyciom i niepotrzebnym kosztom.

W obu przypadkach

Twoje dane i twoje zdjęcia nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. Jeśli wyłączysz przełącznik, nic już nie opuszcza twojego urządzenia na potrzeby tych funkcji i przestają one działać. Dopóki samodzielnie go nie włączysz, i tak nic się nie dzieje.

8. Pomiar skuteczności reklam

Reklamujemy się, aby dotrzeć do nowych wędkarzy, i chcemy wiedzieć, czy to działa. W tym celu aplikacja wysyła niewielką liczbę zdarzeń technicznych do platformy reklamowej, na której się reklamujemy, takich jak „aplikacja zainstalowana” i „aplikacja otwarta”, wraz z ogólnymi danymi o urządzeniu.

Co dokładnie jest przesyłane, zależy od platformy:

• Na iPhonie i iPadzie nie prosimy o zgodę na śledzenie, więc twój identyfikator reklamowy (IDFA) nie jest używany. Pomiar odbywa się wyłącznie za pomocą zagregowanej metody Apple (SKAdNetwork), której nie da się powiązać z tobą.
• Na Androidzie od wersji 1.0.12 nie przesyłamy już twojego identyfikatora reklamowego (GAID), a aplikacja nie przekazuje już automatycznie żadnych zdarzeń. Jeśli używasz starszej wersji, GAID może być nadal przesyłany, dopóki nie zaktualizujesz aplikacji; możesz go też samodzielnie zresetować lub usunąć w ustawieniach Androida, w ustawieniach prywatności lub reklam.

W żadnym wypadku nie są przesyłane: twoje połowy, twoje lokalizacje ani miejscówki, twoje zdjęcia, twoje wiadomości z czatu ani dane twojego profilu.

9. Komu udostępniamy dane?

Nigdy nie sprzedajemy twoich danych. Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do działania aplikacji (podmiotom przetwarzającym), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Supabase: nasza usługa bazy danych i przechowywania danych (hosting twoich danych, w regionie UE, gdy jest to możliwe).
• Serwis pogodowy: do pobierania informacji o pogodzie przy połowie i na początku sesji.
• Apple / Google: do dostarczania aplikacji za pośrednictwem ich sklepów z aplikacjami oraz (jeśli je włączysz) powiadomień push.
• Meta (Facebook): do pomiaru reklam zachęcających do zainstalowania aplikacji. Meta SDK w aplikacji wysyła w tym celu do firmy Meta zdarzenia techniczne (takie jak „aplikacja zainstalowana” i „aplikacja otwarta”) oraz ogólne dane o urządzeniu. Na Androidzie identyfikator reklamowy (GAID) od wersji 1.0.12 nie jest już przesyłany; w starszych wersjach może to nadal następować, dopóki nie zaktualizujesz aplikacji. Na iOS nie prosimy o zgodę na śledzenie, więc twój identyfikator reklamowy (IDFA) nie jest używany; pomiar instalacji odbywa się tam wyłącznie za pomocą SKAdNetwork, zagregowanej metody Apple, której nie da się powiązać z tobą. Połowy, lokalizacje ani dane profilu nigdy nie są udostępniane firmie Meta.
• Rozpoznawanie obrazu: do propozycji gatunku i długości na podstawie zdjęcia połowu, tylko jeśli samodzielnie włączysz tę funkcję (zob. 7).
• Zarządzanie subskrypcjami: do obsługi i ewidencji VISDEX Pro: czy twoja subskrypcja jest aktywna, kiedy się odnawia i kiedy się kończy. Samego zakupu dokonujesz za pośrednictwem Apple lub Google; ta usługa śledzi dla nas, co z niego wynika.
• Porady AI (model językowy): do tworzenia twojego planu łowienia, twoich wzorców połowów, twojej porady na sesję i twojego podsumowania tygodnia na podstawie danych z twojego dziennika wędkarskiego, tylko jeśli samodzielnie włączysz funkcje AI (zob. 7).
• E-mail marketing: do wysyłania naszych e-maili i zarządzania zapisami i wypisami (zob. 6).
• Pomiar skuteczności reklam: do sprawdzania, czy nasze reklamy działają (zob. 8).
• Aktualizacje aplikacji i powiadomienia push: do dostarczania aktualizacji aplikacji i powiadomień push. Przetwarzany jest przy tym twój adres IP i techniczny kod urządzenia.
• Mapy: do wyświetlania mapy w aplikacji. Przetwarzany jest przy tym twój adres IP i obszar mapy, który oglądasz, a nie twoje połowy.
• E-maile transakcyjne: do wysyłania e-maili związanych z twoim kontem, takich jak resetowanie hasła.

Dane poza Unią Europejską. Część tych podmiotów ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub przetwarza tam dane, na przykład dostawcy usług pomiaru reklam, e-mail marketingu, zarządzania subskrypcjami, powiadomień push, aktualizacji aplikacji, map i funkcji AI. Dbamy o to, aby istniała do tego ważna podstawa prawna: EU-US Data Privacy Framework (ramy ochrony danych UE-USA), jeśli dany podmiot do niego przystąpił, a w przeciwnym razie standardowe klauzule umowne (standard contractual clauses) Komisji Europejskiej. Jeśli chcesz wiedzieć, jakie zabezpieczenie dotyczy którego podmiotu, napisz na adres info@visdex.nl.

Podajemy tu kategorie zamiast wszystkich nazw marek, ponieważ dostawcy mogą się zmieniać. Jeśli chcesz dokładnie wiedzieć, z jakimi podmiotami obecnie współpracujemy, napisz na adres info@visdex.nl, a wyślemy ci aktualną listę.

Poza tym to ty udostępniasz dane innym użytkownikom, gdy tak zdecydujesz (kumple od wędki, czaty, publiczne połowy).

10. Jak długo przechowujemy twoje dane?

Przechowujemy twoje dane tak długo, jak masz konto. Jeśli usuniesz konto, twoje dane osobowe, połowy, zdjęcia, lokalizacje i wiadomości zostaną natychmiast i trwale usunięte, a twój kontakt w usłudze e-mailowej również zostanie usunięty.

Trzy rzeczy pozostają potem zachowane i uczciwie jest o tym powiedzieć:

• Zawody utworzone przez ciebie, w których brały udział inne osoby. Nie usuwamy ich, ponieważ usunęlibyśmy w ten sposób również wyniki wszystkich pozostałych uczestników. Twoja nazwa z nich znika: widniejesz tam potem jako „Usunięty użytkownik”. Jeśli w twoich zawodach nie było innych uczestników, zostaną one usunięte w całości.
• Dowód wykonania usunięcia. Przechowujemy w tym celu wyłącznie zaszyfrowany kod, którego nie da się odwrócić, oraz moment usunięcia. Nie zawiera on imienia, adresu e-mail ani żadnych innych twoich danych. Jest to konieczne, abyśmy mogli wykazać, że rzeczywiście wykonaliśmy żądanie usunięcia.
• Zanonimizowane, zagregowane liczby, których nie da się powiązać z tobą, na przykład regionalne statystyki połowów.

11. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• Dostępu: możesz zapytać, jakie dane o tobie posiadamy.
• Sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych (swój profil i swoje połowy możesz samodzielnie edytować w aplikacji).
• Usunięcia: możesz usunąć swoje konto i wszystkie swoje dane. Można to zrobić bezpośrednio w aplikacji: Ustawienia → Usuń konto.
• Przenoszenia danych: możesz poprosić o eksport swoich danych (częściowo dostępny w aplikacji w ramach eksportu danych).
• Sprzeciwu / wycofania zgody: możesz z powrotem wyłączyć udostępnianie lub wnieść sprzeciw.

Obie zgody, których udzielasz w aplikacji, możesz w każdej chwili wycofać, bez podawania przyczyny i bez skutków dla reszty aplikacji:

• E-maile marketingowe: za pomocą linku do wypisania się na dole każdego e-maila marketingowego albo w sekcji Ustawienia w aplikacji. Potem nie otrzymujesz już e-maili marketingowych.
• Funkcje AI: w sekcji Ustawienia > Funkcje AI w aplikacji. Potem żadne zdjęcie ani żadne dane połowu nie opuszczają już twojego urządzenia na potrzeby tych funkcji.

Wyślij żądanie na adres info@visdex.nl.

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Ponieważ VISDEX ma siedzibę w Niderlandach, wiodącym organem nadzorczym jest Autoriteit Persoonsgegevens (niderlandzki organ ochrony danych osobowych). Możesz też zwrócić się do organu nadzorczego w kraju Unii Europejskiej, w którym masz miejsce zwykłego pobytu lub miejsce pracy albo w którym doszło do domniemanego naruszenia. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Bezpieczeństwo

Chronimy twoje dane za pomocą odpowiednich środków technicznych, w tym szyfrowanych połączeń i reguł dostępu na poziomie bazy danych (row-level security), tak aby dostęp do twoich danych mieli tylko ty i osoby, którym to ty postanowisz je udostępnić. Szczególnie poufne dane, takie jak dokładne lokalizacje, są przechowywane osobno i chronione w bardziej rygorystyczny sposób, a inni widzą je tylko wtedy, gdy tak zdecydujesz (na przykład za pomocą opcji „Umieść ten połów na mapie VISDEX” lub udostępniając miejscówkę).

13. Dzieci

Z VISDEX mogą korzystać osoby, które ukończyły 13 lat. Dla użytkowników poniżej 16 i poniżej 18 lat obowiązują dodatkowe zabezpieczenia: nie otrzymują e-maili marketingowych ani ofert handlowych, nie mogą włączyć funkcji AI (poniżej 16 lat), nie mogą udostępnić połowu z pinezką na mapie i nie biorą udziału w konkursach (poniżej 18 lat), a ich kontakt z nieznanymi dorosłymi podlega ograniczeniom. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane dziecka poniżej 13 lat, napisz na adres info@visdex.nl, a usuniemy te dane.

14. Zmiany

Możemy zmieniać niniejszą politykę prywatności. Najnowszą wersję zawsze znajdziesz na tej stronie, z datą na górze.

Niniejsza polityka prywatności jest dostępna w kilku językach. W przypadku rozbieżności rozstrzygająca jest wersja niderlandzka.