Privatlivspolitik for VISDEX

Senest opdateret: 26. oktober 2026

Kort fortalt: VISDEX er en app til din fiskedagbog. Dine fangster og placeringer er som standard private. Du deler kun det, du selv vælger at dele. Vi sælger aldrig dine data. Vi sender dig kun marketingmails, hvis du har givet dit samtykke, og det kan du altid trække tilbage. Du kan til enhver tid slette din konto og alle dine data fuldstændigt direkte i appen.

1. Hvem er vi?

VISDEX (»vi«, »os«, »VISDEX«) er etableret i Nederlandene og registreret i det nederlandske handelskammer (Kamer van Koophandel) under nummer 86629409. Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, der behandles via VISDEX-appen.

Hvis du har spørgsmål om privatliv eller vil udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på info@visdex.nl.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun de oplysninger, du selv indtaster, eller som er nødvendige for, at appen virker:

Kategori	Eksempler	Formål
Kontooplysninger	E-mailadresse, brugernavn, visningsnavn, profilbillede (avatar), bio, specialisering	Oprette og administrere din konto og gøre dig genkendelig for dine fiskemakkere
Fangstoplysninger	Art, længde, vægt, dato og tidspunkt, fiskevand, agn, teknik, noter, fotos, fangstens kategori	Kernefunktionen: at føre din fiskedagbog og din samling
Placeringsoplysninger	Koordinater for en fangst eller en gemt fiskeplads (kun hvis du selv registrerer dem)	Vise dine fangster og fiskepladser på kortet. Placeringer er som standard private.
Sociale oplysninger	Relationer til fiskemakkere (venner), chatbeskeder, grupper, delte fiskepladser, blokeringer, rapporteringer	Tilføje fiskemakkere, chatte, dele indhold og holde fællesskabet sikkert
Konkurrenceoplysninger	Deltagelse, point, ranglister	Arrangere og afvikle fiskekonkurrencer
Tekniske oplysninger	Appversion, enhedens platform, push-token (hvis du slår notifikationer til), fejlrapporter, feedback, du sender os	Få appen til at virke, løse problemer og forbedre den
Vejrdata	Vejroplysninger for en fangst og ved starten af en fisketur (hentet ud fra placering og tidspunkt)	Kontekst til din fangst og din fisketur
Samtykker	Om du har givet samtykke til marketingmails og til AI-funktionerne, og hvornår du gjorde det. For marketingmails registrerer vi desuden, på hvilken skærm du gav dit samtykke, og hvilken tekst du så på det tidspunkt	At kunne dokumentere, at et samtykke faktisk er givet, og at kunne trække det tilbage
Aldersangivelse	Din fødselsdato, gemt separat og afskærmet. Appen selv ser aldrig datoen, kun resultatet: er du 16 år eller ældre, og er du 18 år eller ældre	Forhindre, at børn får marketingmails, og at mindreårige deltager i lodtrækninger

Vi beder ikke om og behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger (som helbred, religion eller politisk overbevisning).

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Få appen til at virke: logge dine fangster, vise din samling og kortet, chatte og dele med dine fiskemakkere.
Deling på dine privatlivsvilkår: du bestemmer selv for hver fangst, fiskeplads eller fiskemakker, hvad der er synligt. Placeringer deles aldrig automatisk.
Holde fællesskabet sikkert: vi behandler rapporteringer og blokeringer for at forhindre misbrug.
Forbedre: vi bruger feedback, du sender os, og anonymiserede fejlrapporter til at gøre appen bedre.

4. Offentlig rangliste, Opdag-feed og kommunikation

Der findes en offentlig VISDEX-rangliste og et Opdag-feed. Her er dit brugernavn, din avatar og dine offentlige fangster (art, længde og foto) sammen med fangstens provins offentligt synlige for alle, også for personer uden en VISDEX-konto.

Du vises kun på ranglisten, hvis du selv slår det til: det er slået fra som standard, og du slår det til eller fra under Indstillinger > Privatliv (»Vis mig på VISDEX-ranglisten«). Dine offentlige fangster vises derimod som standard i Opdag-feedet; det slår du fra under Indstillinger > Privatliv (»Vis mine offentlige fangster i Opdag-feedet«) eller for hver enkelt fangst med Opdag-kontakten på fangstskærmen.

Din præcise placering og din fiskeplads er som standard private. På den offentlige rangliste og i Opdag-feedet er kun fangstens provins synlig.

Der er én undtagelse, og den vælger du selv for hver fangst: hvis du slår »Sæt denne fangst på VISDEX-kortet« til for en fangst, kan andre VISDEX-brugere, der er logget ind, se fangsten på VISDEX-kortet på det sted, hvor du fangede den, sammen med navnet på fiskevandet. Nålen vises først 24 timer efter fangsten og ikke i fredningstiden for den art. Valget er som standard slået fra, er kun tilgængeligt for brugere på 18 år og derover, og du kan slå det fra igen for hver fangst. Koordinater for fangster uden nål, dine gemte fiskepladser og dine private noter forbliver altid private.

VISDEX kan også bruge en offentligt delt fangst i vores eget indhold til fællesskabet, herunder opslag på sociale medier (som Instagram), for eksempel en ugentlig oversigt med »ugens fangst«. I det indhold vises fotoet, arten og længden. Dit fornavn kommer kun med, hvis din synlighed på ranglisten er slået til (»Vis mig på VISDEX-ranglisten«); ellers kalder vi dig »en VISDEX-lystfisker«. Dit brugernavn, dit efternavn og navnet på fiskevandet kommer aldrig med. Fangster fra mindreårige og fra konti uden kendt alder bruger vi aldrig til dette, heller ikke uden navn. Vil du ikke have, at en fangst bliver vist dér, så del den ikke offentligt.

5. Offentlige fangster og forbedring af appen

Fangster, som du selv har gjort offentlige, bruger vi samlet og uden dit navn til at forbedre appen. Vi ser for eksempel på, hvor godt vores skøn over art, længde og vægt passer med det, lystfiskere faktisk indtaster, så skønnene bliver bedre.

Hvis du ikke ønsker det, kan du gøre en fangst privat eller slå Opdag-kontakten fra på den fangst. Vi bruger aldrig private fangster til dette.

6. E-mail og samtykke til marketing

Vi sender tre slags e-mails, og de er uafhængige af hinanden:

E-mails, der hører til din konto: for eksempel til at nulstille din adgangskode eller bekræfte din e-mailadresse. Dem får du altid; uden disse beskeder virker din konto ikke.
Den månedlige statistikmail: et tilbageblik på din egen fiskemåned, med sin egen separate kontakt i appen. Den er ikke marketing og er uafhængig af samtykket nedenfor.
Marketingmails: kun hvis du har givet dit samtykke.

Det, du giver samtykke til, står ordret ved spørgsmålet: giveaways, eksklusive tilbud fra grejbutikker og partnere samt fiskevejrstips. Vi sætter ikke flueben i noget for dig, og valget er aldrig en betingelse for at bruge appen. Hvor ofte vi sender sådanne mails, ligger ikke fast.

For at kunne dokumentere, at dit samtykke faktisk er givet, registrerer vi, hvornår du gav samtykke, på hvilken skærm, og hvilken tekst du så på det tidspunkt. Ændres teksten indholdsmæssigt, er det et nyt samtykke, og vi spørger dig igen.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket nederst i hver marketingmail eller via Indstillinger i appen. Fra det øjeblik sender vi dig ikke flere marketingmails.

Til udsendelsen bruger vi en ekstern tjeneste til e-mailmarketing. Der er to ting, du skal vide om det:

Din e-mailadresse ligger hos tjenesten, også selvom du ikke har givet samtykke. Den ligger der så som administrativ kontakt, så vi ved, hvem der allerede har en konto, og ikke henvender os til de personer som potentielle brugere. Til en sådan kontakt sendes der overhovedet ingen e-mails.
Giver du samtykke, deler vi desuden en begrænset mængde oplysninger med tjenesten for at gøre mailene personlige: dit visningsnavn, hvor mange fangster du har logget, hvor mange forskellige arter, den art, du har fanget flest af, hvor mange præstationer du har opnået, og dit invitationslink. Vi deler ikke fangstplaceringer, fiskepladser, fotos, chatbeskeder eller noter.

Sletter du din konto, slettes din kontakt hos tjenesten også.

7. AI-funktioner

VISDEX har en række funktioner, der bruger en ekstern AI-tjeneste. Der er tale om to slags behandling: et forslag til art og længde ud fra dit foto og råd og oversigter baseret på oplysningerne i din fiskedagbog. De ligger bag én kontakt, som er slået fra som standard: Indstillinger > AI-funktioner. Retsgrundlaget er dit samtykke, og du kan til enhver tid trække det tilbage samme sted uden konsekvenser for resten af appen.

a. Art og længde ud fra dit foto

Appen kan foreslå art og længde ud fra fotoet af din fangst. Hvis kontakten er slået til, bliver fotoet af netop den fangst behandlet én gang, og kun når du beder om det, af en ekstern tjeneste til billedgenkendelse. Før fotoet forlader din enhed, bliver det gjort mindre, og de skjulte oplysninger bliver fjernet, herunder den GPS-placering, som dit kamera skriver ind i filen.

Beder du om et skøn over længden, sender vi også, hvilken art du har valgt, og hvad der ligger på fotoet som reference, for eksempel VISDEX-referencebolden. Ellers sendes der intet: intet navn, ingen placering, ingen andre fangstoplysninger.

Vi gemmer ikke fotoet, men vi gemmer, hvad appen foreslog, og hvad du endte med at vælge, knyttet til den fangst. Så kan vi se, hvor skønnet rammer ved siden af, og gøre det bedre.

b. Råd og oversigter baseret på dine fangstoplysninger

Beder du om en fiskeplan for en art, dine fiskemønstre eller råd til fisketuren, eller når appen laver din ugentlige opsummering, sendes oplysninger fra din egen fiskedagbog til en ekstern AI-tjeneste, som laver en tekst ud fra dem. Hvad der sendes, afhænger af funktionen, men det drejer sig om: dato og tidspunkt for en fangst, arten, længden og vægten, agnen og teknikken, navnet på fiskevandet og de vejrdata, der hører til fangsten. Til dine fiskemønstre og din ugentlige opsummering sendes der ingen enkelte fangster, kun samlede tal, for eksempel hvor mange fangster pr. måned, og hvilken agn der oftest virker for dig.

Derudover sendes der tal om fællesskabet som helhed, for eksempel hvor meget der fanges af en art i et fiskevand. Der står ingen navne ved, og kun fangster fra lystfiskere, der selv står på den offentlige rangliste, tæller med.

Følgende sendes aldrig: dit navn, din e-mailadresse, dine fotos, dine noter, dine chatbeskeder og dine koordinater eller fiskepladser. Fiskevande sendes kun med navn, aldrig som et sted på kortet.

Vi gemmer din fiskeplan og dine fiskemønstre, så du kan åbne dem igen uden en ny forespørgsel. Rådene til fisketuren og den ugentlige opsummering gemmer vi ikke. For hver brug registrerer vi dog, at du brugte funktionen, og hvornår, for at forhindre misbrug og unødvendige omkostninger.

For begge gælder

Dine oplysninger og dine fotos bruges ikke til at træne AI-modeller. Slår du kontakten fra, forlader intet længere din enhed til disse funktioner, og de holder op med at virke. Så længe du ikke selv har slået den til, sker der slet ingenting.

8. Måling af annoncer

Vi annoncerer for at nå nye lystfiskere, og vi vil gerne vide, om det virker. Derfor sender appen et lille antal tekniske hændelser til den annonceplatform, vi annoncerer på, for eksempel »app installeret« og »app åbnet«, sammen med generelle enhedsoplysninger.

Præcis hvad der sendes, afhænger af platformen:

På iPhone og iPad beder vi ikke om tilladelse til sporing, så dit annonce-id (IDFA) bruges ikke. Målingen sker udelukkende via Apples aggregerede metode (SKAdNetwork), som ikke kan føres tilbage til dig.
På Android sender vi fra version 1.0.12 ikke længere dit annonce-id (GAID), og appen videresender ikke længere hændelser automatisk. Bruger du en ældre version, kan GAID stadig blive sendt, indtil du opdaterer appen; du kan også selv nulstille eller slette det i Android-indstillingerne under indstillingerne for privatliv eller annoncer.

Følgende sendes aldrig: dine fangster, dine placeringer eller fiskepladser, dine fotos, dine chatbeskeder og dine profiloplysninger.

9. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine data. Vi deler kun oplysninger med parter, der er nødvendige for, at appen virker (databehandlere), på grundlag af en databehandleraftale:

Supabase: vores database- og lagringstjeneste (hosting af dine oplysninger, i EU-regionen, hvor det er muligt).
Vejrtjeneste: til at hente vejroplysninger for en fangst og ved starten af en fisketur.
Apple / Google: til levering af appen via deres app-butikker og (hvis du har slået det til) pushnotifikationer.
Meta (Facebook): til måling af kampagner for appinstallationer. Meta-SDK'et i appen sender til det formål tekniske hændelser (som »app installeret« og »app åbnet«) og generelle enhedsoplysninger til Meta. På Android sendes annonce-id'et (GAID) ikke længere fra version 1.0.12; med ældre versioner kan det stadig ske, indtil du opdaterer appen. På iOS beder vi ikke om tilladelse til sporing, så dit annonce-id (IDFA) bruges ikke; installationsmålingen sker der udelukkende via SKAdNetwork, Apples aggregerede metode, som ikke kan føres tilbage til dig. Fangster, placeringer eller profiloplysninger deles aldrig med Meta.
Billedgenkendelse: til forslaget til art og længde ud fra et fangstfoto, kun hvis du selv har slået den funktion til (se 7).
Abonnementsstyring: til at håndtere og holde styr på VISDEX Pro: om dit abonnement er aktivt, hvornår det fornyes, og hvornår det ophører. Selve købet foretager du hos Apple eller Google; tjenesten holder for os styr på, hvad der følger af det.
AI-råd (sprogmodel): til at lave din fiskeplan, dine fiskemønstre, dine råd til fisketuren og din ugentlige opsummering ud fra oplysningerne i din fiskedagbog, kun hvis du selv har slået AI-funktionerne til (se 7).
E-mailmarketing: til at sende vores e-mails og administrere til- og afmeldinger (se 6).
Annoncemåling: til at måle, om vores annoncer virker (se 8).
Appopdateringer og pushbeskeder: til at levere opdateringer af appen og pushbeskeder. Her behandles din IP-adresse og en teknisk enhedskode.
Kort: til at vise kortet i appen. Her behandles din IP-adresse og det kortområde, du ser på, ikke dine fangster.
Transaktionelle e-mails: til at sende e-mails, der hører til din konto, for eksempel nulstilling af adgangskode.

Oplysninger uden for Den Europæiske Union. Nogle af disse parter er etableret i USA eller behandler oplysninger der, for eksempel udbyderne af annoncemåling, e-mailmarketing, abonnementsstyring, pushbeskeder, appopdateringer, kort og AI-funktionerne. Vi sørger for, at der er et gyldigt retsgrundlag for det: EU-US Data Privacy Framework, hvor parten er tilsluttet det, og ellers Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Vil du vide, hvilken garanti der gælder for hvilken part, så skriv til info@visdex.nl.

Vi nævner kategorier her i stedet for alle mærkenavne, fordi leverandører kan skifte. Vil du vide præcis, hvilke parter vi samarbejder med i øjeblikket, så skriv til info@visdex.nl, og vi sender dig den aktuelle liste.

Derudover deler du selv oplysninger med andre brugere, når du vælger det (fiskemakkere, chats, offentlige fangster).

10. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en konto. Sletter du din konto, bliver dine personoplysninger, dine fangster, dine fotos, dine placeringer og dine beskeder slettet straks og permanent, og din kontakt hos e-mailtjenesten bliver også slettet.

Tre ting består derefter, og det er kun rimeligt at sige det:

Konkurrencer, som du selv har oprettet, og som andre har deltaget i. Dem sletter vi ikke, for så ville vi også slette resultaterne for alle de andre deltagere. Dit navn bliver fjernet: du står derefter som »Slettet bruger«. Havde din konkurrence ingen andre deltagere, bliver den slettet helt.
Bevis for, at sletningen er udført. Vi gemmer kun en krypteret kode, der ikke kan regnes tilbage, og tidspunktet. Den indeholder hverken dit navn, din e-mailadresse eller andre oplysninger om dig. Det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at vi faktisk har udført en anmodning om sletning.
Anonymiserede, samlede tal, som ikke kan føres tilbage til dig, for eksempel regionale fangststatistikker.

11. Dine rettigheder (GDPR)

Du har ret til:

Indsigt: at spørge, hvilke oplysninger vi har om dig.
Berigtigelse: at få forkerte oplysninger rettet (du kan selv redigere din profil og dine fangster i appen).
Sletning: at slette din konto og alle dine oplysninger. Det kan du gøre direkte i appen via Indstillinger → Slet konto.
Dataportabilitet: at bede om en eksport af dine oplysninger (delvist tilgængelig i appen via dataeksport).
Indsigelse og tilbagetrækning af samtykke: at slå deling fra igen eller gøre indsigelse.

Begge de samtykker, du giver i appen, kan du til enhver tid trække tilbage, uden at give en begrundelse og uden konsekvenser for resten af appen:

Marketingmails: via afmeldingslinket nederst i hver marketingmail eller via Indstillinger i appen. Derefter får du ikke flere marketingmails.
AI-funktioner: via Indstillinger > AI-funktioner i appen. Derefter forlader hverken fotos eller fangstoplysninger din enhed til disse funktioner.

Send din anmodning til info@visdex.nl.

Du har også ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Da VISDEX er etableret i Nederlandene, er den ledende tilsynsmyndighed Autoriteit Persoonsgegevens (den nederlandske databeskyttelsesmyndighed). Du kan også henvende dig til tilsynsmyndigheden i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted eller dit arbejdssted, eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted. I Danmark er det Datatilsynet.

12. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske foranstaltninger, herunder krypterede forbindelser og adgangsregler på databaseniveau (row-level security), så kun du og de personer, du vælger at dele med, har adgang til dine oplysninger. Følsomme oplysninger som præcise placeringer opbevares separat og med strengere beskyttelse og er kun synlige for andre, hvis du selv vælger det (for eksempel med »Sæt denne fangst på VISDEX-kortet« eller ved at dele en fiskeplads).

13. Børn

VISDEX kan bruges fra 13 år. For brugere under 16 og under 18 år gælder der ekstra beskyttelse: de får ingen marketingmails og ingen kommercielle tilbud, kan ikke slå AI-funktionerne til (under 16), kan ikke dele en fangst med en nål på kortet og deltager ikke i lodtrækninger (under 18), og der gælder begrænsninger for kontakt med ukendte voksne. Tror du, at vi behandler oplysninger om et barn under 13 år, så skriv til info@visdex.nl, så sletter vi dem.

14. Ændringer

Vi kan ændre denne privatlivspolitik. Den nyeste version finder du altid på denne side med datoen øverst.

Denne privatlivspolitik findes på flere sprog. Ved uoverensstemmelser har den nederlandske version forrang.